中央空調(diào)維修后通常享有質(zhì)保服務(wù)，具體規(guī)則因品牌、維修類型及合同條款而異，核心要點如下：

?? ?一、維修質(zhì)保基本規(guī)則?

普遍質(zhì)保期限?

常規(guī)維修：更換配件后提供 ?3-6個月質(zhì)保期?（如電路板、電容等小部件）。

核心部件維修：壓縮機等大件更換后質(zhì)保期可達 ?6個月至1年?（需書面確認）。

質(zhì)保范圍?

免費項目?：維修更換的配件自身質(zhì)量問題導(dǎo)致的二次故障。

排除項目?：新配件因外力破壞、誤操作或未按規(guī)范使用導(dǎo)致的損壞。

?? ?二、關(guān)鍵注意事項?

區(qū)分原廠質(zhì)保與維修質(zhì)保?

原廠整機質(zhì)保?：如格力家用機享10年包修（僅限產(chǎn)品本身缺陷）；大金整機保3年。

維修后質(zhì)保?：獨立于原廠質(zhì)保，需額外簽訂維修服務(wù)單（明確起止日期）。

服務(wù)主體差異?

維修方類型? ?質(zhì)保責(zé)任歸屬?

廠家直營售后 直接由品牌方承擔(dān)（如大金、日立）

授權(quán)經(jīng)銷商 需確認是否轉(zhuǎn)嫁至廠家（部分商家倒閉后無保障）

第三方維修公司 按合同約定，通常質(zhì)保期較短（3個月為主）

證據(jù)留存要求?

維修后必須索要 ?蓋章的維修工單?，注明更換配件型號、質(zhì)保期限及故障描述。

付費維修需保留 ?發(fā)票或付款憑證?（否則可能影響質(zhì)保權(quán)益）。

?? ?三、延長質(zhì)保技巧?

選擇原廠服務(wù)?：

日立、大金等品牌提供 ?付費延保?（商用機可延至10年）。

歐瑞博等品牌推出 ?“廠家直簽”模式?，避免經(jīng)銷商跑路風(fēng)險。

合同補充條款?：

要求書面注明 ?工程質(zhì)保?（如銅管焊接、冷媒泄露等安裝問題責(zé)任）。

明確 ?三包期起算時間?（以安裝完成日為準(zhǔn)，避免按購買日計算糾紛）。

? ?四、維權(quán)避坑指南?

警惕模糊承諾?：

拒絕口頭質(zhì)保承諾，所有條款需書面化（如“保修3年”需注明范圍）。

核實服務(wù)資質(zhì)?：

維修前查驗工程師認證（如日立140項考核認證團隊）。

投訴渠道?：

廠家售后無效時，向消保委申訴（參考《消費者權(quán)益保護法實施條例》）。

注?：同一故障維修后30天內(nèi)重復(fù)發(fā)生，必須要求免費返修或退費。

總結(jié)?：維修后質(zhì)保是用戶重要權(quán)益，但需主動索要憑證、區(qū)分服務(wù)主體，并警惕“三無”維修點。優(yōu)先選擇原廠或正規(guī)授權(quán)服務(wù)商，可顯著降低后續(xù)風(fēng)險。